Pesquisa revela preocupação da empresa com possível queda nas renovações da assinatura
Sony — Dias depois de reajustar a PlayStation Plus pela segunda vez em 12 meses, a companhia enviou e-mails aos assinantes brasileiros pedindo feedback detalhado sobre preço, catálogo e experiência online.
- Em resumo: questionário mira satisfação e chance de renovação após mensalidades ficarem até 40% mais caras.
Sondagem foca no “custo-benefício” percebido
No e-mail, a Sony lista itens como jogos inclusos, multiplayer, descontos na PS Store e 100 GB de nuvem, pedindo nota de satisfação e a probabilidade de o usuário renovar. Segundo relatos compilados pelo The Verge, essa estratégia costuma preceder ajustes de plano ou acréscimo de novos recursos.
“Qualquer feedback nos ajudará a melhorar o serviço”, destaca a mensagem enviada aos jogadores.
Impacto direto no bolso e na concorrência
Com o novo reajuste, o plano Deluxe já ultrapassa R$ 430 ao ano — quase o dobro do equivalente em 2022. A pressão aumenta porque o Xbox Game Pass mantém preço anual próximo de R$ 300 e inclui lançamentos no primeiro dia, algo que a PS Plus ainda não oferece de forma ampla no Brasil.
Quanto custa a PS Plus atualmente?
Os valores variam de R$ 34,90 (Essential, mensal) a R$ 430,90 (Deluxe, anual).
Existe alternativa para quem quer multiplayer no PlayStation?
Não. Jogar online no PS4 e PS5 exige algum plano da PS Plus.
O que você acha? O novo preço cabe no seu orçamento ou você pretende cancelar? Para mais análises do mercado gamer, acesse nossa editoria especializada.
Crédito da imagem: Divulgação / Sony