Dados de viagem nas mãos erradas elevam o risco de fraudes ao turista
Booking.com – A plataforma confirmou, no último dia 13, que agentes não autorizados acessaram informações de reservas, expondo nomes, e-mails, telefones e detalhes sobre as viagens de clientes.
- Em resumo: a brecha facilita golpes de phishing que se passam por hotéis ou pela própria Booking.
Ataque mira reservas e transforma rotinas de férias em alvo
Especialistas alertam que cibercriminosos usam dados de check-in para disparar mensagens que pedem “taxas extras” ou solicitam atualização de cartão de crédito. Relatórios de incidentes publicados pela The Verge mostram que ataques direcionados a portais de viagem crescem justamente às vésperas de períodos de alta temporada.
“Não há sinais de que cartões tenham sido comprometidos, mas as informações vazadas são suficientes para engenharia social”, destacou a empresa em nota.
Histórico de falhas e impacto regulatório
Não é a primeira vez que o serviço enfrenta questões de segurança: em 2021, a autoridade de proteção de dados da Holanda aplicou multa de €475 mil por notificação tardia de um vazamento semelhante. A reincidência pode agravar o escrutínio de órgãos europeus sob o GDPR e pressionar a Booking a adotar autenticação multifator para parceiros, prática recomendada pelo Google Search Central para reduzir ataques de força bruta.
O turista também precisa agir. Analistas sugerem revisar a seção “Mensagens” no app oficial antes de retornar qualquer contato e ativar alertas de movimentação no cartão para bloquear cobranças suspeitas.
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Crédito da imagem: Divulgação / Booking