WhatsApp enfrenta nova regulamentação na UE com selo VLOP
WhatsApp regulamentação UE passa a ser realidade após a Comissão Europeia decidir classificar o recurso de canais abertos do aplicativo como Very Large Online Platform (VLOP) dentro da Lei de Serviços Digitais (DSA). A medida amplia a responsabilização da Meta em áreas como moderação de conteúdo, compartilhamento de dados e transparência publicitária.
Por que o selo VLOP foi acionado
Segundo dados divulgados pela própria Meta em fevereiro, o WhatsApp registrou em média 46,8 milhões de usuários mensais na União Europeia no segundo semestre de 2024, ultrapassando o limite de 45 milhões estabelecido pela DSA para o enquadramento como VLOP. A Comissão já teria comunicado a decisão à companhia, embora o anúncio público ainda não tenha sido feito.
Com a nova rotulação, o WhatsApp deverá:
- Realizar auditoria independente anual sobre riscos sistêmicos;
- Adotar processos de moderação mais robustos para canais públicos;
- Exibir práticas de publicidade com total transparência;
- Compartilhar dados com pesquisadores credenciados quando solicitado.
Importante: a designação afeta apenas os canais abertos. As conversas privadas seguem criptografadas de ponta a ponta e não entram no escopo da regra.
Impacto para criadores e marcas
Para empreendedores que utilizam o WhatsApp como ferramenta de relacionamento, a mudança significa operar em um ambiente mais regulado, semelhante ao que já ocorre em plataformas como Amazon, Google e Facebook, também listadas como VLOP. Conteúdos promocionais e anúncios dentro dos canais precisarão obedecer às novas exigências de transparência, o que pode influenciar estratégias de lançamento de produtos, funis de vendas e campanhas de afiliados.
A Meta não revelou prazos, mas terá de implementar as adequações “sem demora razoável”, conforme determina a DSA. Penalidades por descumprimento podem alcançar até 6% do faturamento global da empresa.
Com a chegada do selo VLOP, criadores de conteúdo e gestores de tráfego devem acompanhar de perto as próximas atualizações do app. Para mais insights sobre como regulamentações tecnológicas podem impactar seu negócio digital, visite nossa editoria em Tecnologia e Negócios Digitais e continue informado.
Crédito da imagem: Engadget
Fonte: Engadget
